ПятницаПт, 29 марта 08:56 16+
Сейчас  °C
USD$ 92,26 ▼-0,33 EUR 99,71 ▼-0,56

ВТБ Пенсионный фонд получил награду за лучшее IT-решение в пенсионной индустрии

28 марта 2019 года, 12:47

На правах рекламы

ВТБ Пенсионный фонд получил награду за лучшее IT-решение в пенсионной индустрии

Сервис «Омничат» ВТБ Пенсионный фонд признан лучшим ИТ-решением пенсионной отрасли по итогам 2018 года. Награждение состоялось в рамках конкурса инноваций и достижений финансовой отрасли FINAWARD, которую ежегодно проводит деловой журнал «Банковское обозрение».

ВТБ Пенсионный фонд первым на пенсионном рынке запустил сервис «Омничат» в 2018 году. Программа позволяет клиентам дистанционно в режиме онлайн получать консультации специалистов фонда с помощью компьютеров, планшетов, мобильных устройств и других гаджетов. На сегодняшний день «Омничат» доступен на сайте фонда, а также в Viber. Пользователи этих программ могут общаться с сотрудниками фонда при помощи привычных для себя мессенджеров.

Генеральный директор ВТБ Пенсионный фонд Лариса Горчаковская прокомментировала:

«Сервис „Омничат“ пользуется большой популярностью среди наших клиентов: на него приходится порядка 10% всех обращений. По нашим прогнозам, востребованность этого канала будет расти и дальше. Мы рады, что сервис „Омничат“ был оценен по достоинству и признан самым ярким технологическим решением в пенсионной индустрии в 2018 году».



Смотрите также
Картина дня
Рекомендуем