СубботаСб, 20 октября 18:48
Сейчас +5 °C Вечером +4…+6
USD$ 65,81 ▲0,09 EUR 75,32 ▼-0,25

В 2018 го­ду «бе­реж­ли­вы­ми» ста­нут еще де­сять по­ли­кли­ник Ни­же­го­род­ской об­ла­сти — Сват­ков­ский

22 декабря 2017 года, 14:35

 

В детской поликлинике № 39 Нижнего Новгорода, обслуживающей более 15 тысяч несовершеннолетних, началась реализация проекта «Бережливая поликлиника». Об этом сообщает пресс-служба губернатора и правительства Нижегородской области.

22 декабря в торжественном мероприятии принял участие и.о. заместителя губернатора Дмитрий Сватковский.

По данным областного Минздрава, новый порядок работы в поликлинике призван увеличить время работы врача с пациентом и сократить время оформления записи на прием, а также сделать пребывание в поликлинике более комфортным и удобным. В поликлинике № 39 убрали перегородки регистратуры, организовали call-центр с дополнительным многоканальным и легкозапоминающимся номером, создали электронную регистратуру, приобрели яркую уютную мебель для ожидания и большие электронные табло с расписанием приемов врачей, оснастили компьютерами все рабочие места, разработали стандарты бесконфликтного общения.

«Уже сейчас можно говорить о том, что мы в два с половиной раза сократили время ожидания пациентов у кабинета врача, соответственно увеличилось время контакта больных с врачом за счет информационных технологий и автоматизации рабочих мест. Для каждого кабинета организована своя электронная очередь, а персонал прошел специальные психологические тренинги и курсы стрессоустойчивости, психологические тренинги», — сообщила главный врач детской поликлиники Ирина Кондратьева.

Ранее глава региона Глеб Никитин сообщил, что Нижегородская область по собственной инициативе начала создавать «бережливые поликлиники», несмотря на то, что не попала в федеральный пилотный проект. «До конца года мы планируем внедрить проект в пяти учреждениях здравоохранения. Всего в последующие годы в планах создание более двухсот «бережливых поликлиник», — заявил врио губернатора.

«Уже в 2018 году „бережливыми“ станут еще десять поликлиник. Мы хотим посмотреть специфику и в северных, и в южных, и в центральных районах области, в больших и малых городах — то есть поэкспериментировать в разных категориях и в итоге нащупать идеальный алгоритм для тех или иных лечебных учреждений», — пояснил Дмитрий Сватковский.

Напомним, первой поликлиникой в Нижнем Новгороде, где реализован проект, стала городская поликлиника № 7, обслуживающая более 33 тысяч жителей Нижегородского района.

Текст: Корр. Сергей Щеплягин, видео Алексей Калякин, фото Юлия Горшкова

Фоторепортаж
1245678910111213141516
Бережливая поликлиника сватковский.3Бережливая поликлиника сватковский.17
Картина дня
Рекомендуем
Общество
Как в Нижегородской области помогают нуждающимся пенсионерам
На сегодняшний день, по данным Росстата, около 20 млн россиян считаются малоимущими: это и работающие граждане, и пенсионеры, у которых не всегда есть дети и внуки, поддерживающие их материально.
Политика
Баранов о семье, работе депутата и планах на будущее
Новый депутат Законодательного собрания Нижегородской области по округу № 6 Артем Баранов поделился своими планами на будущее и впечатлениями о первых днях работы в региональном парламенте с читателями РИА «Время Н».
Общество
Прививки от гриппа: семь вопросов о вакцинации
Осень — традиционная пора простуд и гриппа. И, несмотря на то, что пик заболеваемости ждут только в декабре, в регионе стартовала кампания по вакцинации. Корреспондент РИА «Время Н» собрала ответы на самые часто задаваемые вопросы.
Купить нельзя вернуть: инструкция по возврату товаров в интернет-магазин
По информации Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ), рынок E-commerce вырос в 2017 году на 13% и составил более 1 трлн рублей, в этом году эксперты рассчитывают на показатель в 1,2 трлн рублей.