Тренинг продаж пройдет в Нижнем Новгороде

6 февраля 2020 года, 13:57

Возрастное ограничение: 16+

Тренинг Дмитрия Ткаченко «Продажи по телефону: холодные звонки и входящие обращения» состоится в Нижнем Новгороде 20 февраля.

ЦЕЛИ ТРЕНИНГА:

повысить эффективность продаж по телефону, передав приемы и технологии для основных, сложных для продавцов ситуаций при общении с клиентами — отговорки, возражения, отказы.

ВЫ УЗНАЕТЕ:

• три приема для перехвата инициативы при входящем звонке;
• пять приемов для прохода секретаря при холодном звонке;
• семь приемов для фиксации интереса ЛПР в начале разговора;
• десять универсальных речевых модулей для ответа на любую отговорку;
• три уровня развития навыка работы с возражением «Дорого»;
• пять техник достижения договоренностей о встрече.

КОМУ БУДЕТ ПОЛЕЗЕН ТРЕНИНГ:

• менеджер по продажам;
• специалист call-центра;
• руководитель отдела продаж;
• коммерческий директор.

ОСНОВНЫЕ ТЕМЫ ТРЕНИНГА:

• технология обработки входящего звонка;
• работа с блокерами;
• начало разговора с ЛПР;
• как бороться с отговорками в холодном звонке;
• аргументация при продажах по телефону;
• работа с возражениями;
• достижение договоренностей о следующем шаге.

ЧТО ВАМ ДАСТ УЧАСТИЕ В ТРЕНИНГЕ:

• удвоение эффективности «холодных» звонков;
• отговорки «Нам не надо», «У нас есть поставщик», «Вышлите все на электронную почту» будут легко преодолеваться. Количество назначенных встреч или собранных заявок увеличится в два раза;
• рост заявок на входящих звонках;
• менеджеры будут не только отвечать на вопросы клиентов, но и собирать информацию о потенциале и стимулировать к встрече или другому следующему шагу;
• увеличение личных продаж в 1,5−2 раза;
• благодаря новым техникам работы с возражениями «Дорого!», «Я подумаю…» и проверенным приемам для договоренности о встрече и «закрытия» сделок.;
• огонь в глазах;
• уверенность в своих силах, понимание, что безвыходных ситуаций не бывает, желание «играть» с клиентом и получать удовольствие от игры под названием «Продажи».

Подробности и регистрация здесь.

Справка

Дмитрий Ткаченко — тренер-консультант по продажам с 2002 года.

Трижды в топ-рейтингах лучших тренеров России по продажам (SalesPortal.ru, журналов «Управление сбытом» и «Salesbusiness/Продажи). Обучил более 11 тысяч руководителей и продавцов

До перехода на тренерскую работу руководил отделами продаж в компании «Ростпромснаб» (производство рабочей обуви, продажа спецодежды и СИЗ) и АН «Оптима».

Входит в топ-10 «Самых стильных бизнес-спикеров России» (по рейтингу «Hub speakers magazine»). Один из немногих русскоязычных спикеров, востребованных за рубежом: регулярно проводит семинары в странах Балтии и Финляндии.

Автор бестселлеров: