Свыше 28 тысяч обращений от граждан получил Валерий Шанцев за 9 месяцев 2016 года. ВИДЕО

1 декабря 2016 года, 16:09

Губернатор Нижегородской области Валерий Шанцев встретился с нижегородцами в общественной приемной председателя правительства РФ Дмитрия Медведева. Об этом сообщает пресс-служба губернатора и правительства региона.

Нижегородцы пришли к главе региона с самыми разными вопросами: шестиклассник Дмитрий Рослов попросил билеты на елку в цирк для всего класса, спортсмены из Дальнеконстантиновского района Игорь Кудряшов и Михаил Цирков — физкультурно-оздоровительный комплекс для жителей, а фермер из Спасского района Валентина Савельева попросила главу региона вмешаться в ситуацию с переносом сельскохозяйственной ярмарки.

По данным приемной граждан губернатора и правительства Нижегородской области, за 9 месяцев текущего года поступило свыше 28 тысяч обращений, в среднем их фиксируют около 100 в сутки. Нижегородцы также обращаются к Валерию Шанцеву через блог главы региона, еженедельные прямые эфиры, в ходе личных встреч. «Граждане, решая те или иные вопросы, связанные с их жизнью, обеспеченностью, социальной защитой, ищут помощи и поддержки. Нижегородцы обращаются по самым разным вопросам, но в первую очередь порядка 30% обращений связаны с работой коммунальных служб», — заявил начальник приемной граждан губернатора и правительства Нижегородской области Валентин Степкин.

«Одна жительница Нижнего Новгорода обратилась к Валерию Шанцеву по простому вопросу — благоустройству детской площадки. Губернатор дал поручение инспекции административно-технического надзора, и в кратчайшие сроки площадка была восстановлена, хотя домоуправляющая компания могла это сделать, не дожидаясь того, чтобы в ситуацию вмешался губернатор», — отметил Валентин Степкин.

«Я уже не первый раз общаюсь с Валерием Шанцевым, и мне это очень нравится: он добрый порядочный, честный человек», — поделилась впечатлениями Валентина Савельева. «Мы пришли к губернатору с давней мечтой всего Дальнеконстантиновского района — построить ФОК. Он сказал, что в 2018 году его построят. Мы рады, что у нас такой губернатор!», — рассказали журналистам Игорь Кудряшов и Михаил Цирков.

Комментируя встречу губернатора с гражданами, профессор ННГУ Антон Фортунатов заявил, что «Валерий Шанцев — один из немногих руководителей субъектов РФ, которые не сторонятся общения с людьми», а социолог Александр Прудник добавил, что губернатор «разрывает все формальные шаблоны, делая из каждой своей поездки в район или на предприятие встречу с жителями».

Как сообщалось ранее, губернатор Валерий Шанцев вошел в число лидеров по личному приему граждан в 2016 году, об этом заявила сотрудник приемной президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе Елена Мартынова. По информации приемной президента в Приволжском федеральном округе, органы исполнительной власти в течение года провели 97 личных приемов нижегородцев. Было отмечено, что в числе лидеров и руководители силовых структур Нижегородской области.

Напомним, Валерий Шанцев потребовал от органов местного самоуправления и коммунальных служб более эффективно работать с обращениями граждан. «Часто сталкиваюсь с тем, что во время прямого эфира звонят жители, которые уже не один раз обращались в коммунальные службы, в местную администрацию, но так и не смогли получить внятного ответа на свой вопрос. На следующий день утром я начинаю подписывать распоряжения, чтобы проблему жителя все-таки решили, а мне тут же звонит глава района: говорит, вчера посмотрели эфир, сегодня уже все сделали. Я спрашиваю: а что же вы вчера, позавчера не сделали? То ли обращения не было, то ли руки не дошли — непонятно. К сожалению, безалаберности еще много у нас», — отметил глава региона.

Справка

Согласно данным общественной приемной граждан губернатора и правительства Нижегородской области, за 9 месяцев 2016 года организовано 13 личных приемов граждан, проведенных губернатором, вице-губернатором, заместителями губернатора Нижегородской области, рассмотрено 139 обращений. Организовано и проведено 17 выездных приемов граждан с участием уполномоченных лиц органов исполнительной власти Нижегородской области, в ходе которых поступило и рассмотрено 832 обращения.

Проведено 9 тематических «горячих» телефонных и Интернет-линий, в рамках проведения которых принято 735 обращений по темам:
— Содержание придомовых территорий в зимнее время;
— Вопросы содержания и организации уборки территорий населенных пунктов Нижегородской области в зимний период;
— Вопросы организации проведения капитального ремонта в многоквартирных домах в Нижегородской области;
— Проблемы медицинского обслуживания населения Нижегородской области;
— Строительство и ремонт дорог в Нижегородской области;
— Защита и восстановление прав детей;
— Проблемы водоснабжения населения Нижегородской области в летний период;
— Рост оплаты за жилищно-коммунальные услуги в Нижегородской области;
— Уровень цен на потребительские товары и покупательская способность населения в Нижегородской области.

Также в течение 9 месяцев 2016 года принято 3760 обращений в ходе прямых эфиров телевизионных программ «Валерий Шанцев: о главном» на т/к «Волга», «Область доверия» в рамках передачи «Новости-24. Кстати» на телекомпании «Диалог», «Объективно. Прямая линия с Губернатором» на т/к «ННТВ», «Разговор с Губернатором» на т/к «Дзержинск», «Просто» на т/к «Домашний», «Акцент» на Областном радио, через иные каналы связи (блог Губернатора в «Живом Журнале», Интернет-форумы, радио «Комсомольская правда», «НН-Радио», «Вести Приволжье»).

Сотрудниками приемной граждан Губернатора и Правительства Нижегородской области оказана консультативная помощь гражданам по 3014 обращениям, в том числе по каналам «горячей» телефонной линии — 1707. Зарегистрировано также 20020 письменных обращений граждан и организаций.

Круглосуточный эфир телеканала «Время Н» доступен по ссылке.

Автор: Корр. Анна Поляшова, Сергей Щеплягин, фото Юлии Горшковой