Свыше 23,6 тысяч нижегородцев получат уведомления о задолженности за электроэнергию в ноябрьских квитанциях
6 декабря 2019 года, 12:32
На правах рекламы
ПАО «ТНС энерго НН» направило в квитанциях за ноябрь 2019 года уведомления о наличии задолженности за потребленную электроэнергию и возможном ограничении энергоснабжения в случае ее неоплаты 23 605 потребителям, сообщает пресс-служба предприятия.
Реестр лицевых счетов потребителей-должников находится по ссылке.
В реестр попали лицевые счета с долгом, превышающим двукратный норматив потребления. Суммарная задолженность по лицевым счетам указанных потребителей перед гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории Нижегородской области превышает 48 млн рублей.
Собственникам жилых домов и квартир (23 481 лицевой счет) необходимо в полном объеме погасить сумму задолженности в течение 20 дней, владельцам гаражей, садовых домиков и хозяйственных построек (124 лицевых счета) — в течение десяти дней после получения квитанции с уведомлением. В случае неоплаты в отношении должников может быть введен режим полного ограничения подачи электроэнергии.
ПАО «ТНС энерго НН» рекомендует своим клиентам ответственно отнестись к предупреждению и оплатить имеющиеся долги, а также предлагает незамедлительно сообщить о погашении задолженности:
- через сайт компании nn.tns-e.ru в разделах «Обращение в компанию», «Напишите нам»;
- по телефонам Единого контактного центра: 8 (831) 233 09 70 или 8 800 301 09 70 (с понедельника по пятницу с 09:00 до 19:00);
- в ближайшем Центре обслуживания клиентов или мобильном офисе ПАО «ТНС энерго НН».
Если жилое помещение отключат от энергоснабжения, то по действующему законодательству потребитель будет обязан и оплатить долг, и возместить расходы, связанные с ограничением, а затем возобновлением энергоснабжения.
Компания может предложить должникам оформление рассрочки, если нет возможности внесения оплаты долга целиком. Для этого нужно обратиться в Центр обслуживания клиентов.
Справка
Согласно действующему российскому законодательству, поставщик электроэнергии вправе ограничить энергоснабжение после однократного предупреждения неплательщика любым доступным способом: уведомлением в квитанции, СМС-сообщением, телефонным звонком, сообщением в «Личном кабинете» на сайте ПАО «ТНС энерго НН» или другими.