Региональная ТПП подтвердила соответствие международным стандартам
26 ноября 2009 года, 18:06
Инспекционный контроль системы менеджмента качества, начавшийся 24 ноября, успешно завершился в ТПП Нижегородской области в четверг, 26 ноября. Об этом сообщает пресс-служба ТПП региона.
По информации источника, в результате инспекционного контроля широкий спектр услуг нижегородскому бизнесу, традиционно оказываемый торгово-промышленной палатой, получил подтверждение качества на уровне международных стандартов.
В сообщении отмечается, что внешний аудит был проведен специалистами органа по сертификации систем менеджмента качества ТПП Саратовской области.
По словам председателя комиссии, эксперта по сертификации систем качества в системе ГОСТ Р Александра Даниленко, «грамотно и успешно работающая система менеджмента в палате позволяет получить целый ряд преимуществ: повысить управляемость организации, конкурентоспособность и качество услуг, снизить издержки, сделать ТПП ориентированной на членов палаты, клиентов и партнеров».
Специалисты органа по сертификации при проведении аудита СМК оценили результативность предпринятых сотрудниками палаты во главе с высшим руководством мер по совершенствованию своей системы, а также провели контроль СМК, действующей в ТПП Нижегородской области, применительно к оказанию услуг по 17 видам деятельности.
По результатам проверки заявленная область применения и качество выполняемых услуг признаны соответствующими требованиям ГОСТ Р ИСО 9001−2001.
В мае 2010 года запланировано проведение ресертификации системы качества в ТПП.
СПРАВКА: С целью контроля и повышения качества всех видов оказываемых услуг в 2006 году ТПП НО сертифицирована по Системе менеджмента качества ГОСТ Р ИСО 9001−2001 (ИСО 9001:2000).
Сегодня ТПП Нижегородской области оказывает 17 видов услуг, в том числе экспертиза и сертификация, оценочная деятельность, услуги по развитию внешнеэкономических и межрегиональных связей, проведение выставок, конференций и семинаров, юридические услуги, третейский суд, центр делового образования, информационные услуги.
Автор: Корр. Татьяна Глушкова
