«Ситикард» поспешил оптимизировать работу своих офисов
15 июня 2020 года, 16:01
Проверку работы провели во всех пунктах обслуживания «Ситикард».
Работу всех офисов оптимизировала компания «Ситикард» в Нижнем Новгороде во избежание очередей, сообщили в пресс-службе регионального правительства.
Нижегородский Минтранс, которому поступили сообщения об очередях рядом с пунктами обслуживания, .проверил работу офиса организации на улице Ванеева.
«Ситуация недопустимая. Мы изначально проговаривали с „Ситикардом“, что должна быть возможность разблокировать карты дистанционно, — рассказал и.о. замминистра транспорта и автомобильных дорог региона Артем Бафанов. — Мы ждем, что проблема будет решена уже сегодня».
Он обратился к пенсионерам и призвал их беречь себя, посоветовав передать карты для разблокировки через детей и внуков.
Отметим, что возобновление действия льготных проездных было запущено в Нижегородской области с 11 июня. Для беспрепятственной оплаты проезда следует продлить срок действия неиспользованных в марте или апреле проездных билетов или приобрести новые.
И.о. замминистра также поручил нанести разметку для соблюдения дистанции и в самих пунктах обслуживания, и на улице.
Директор «Ситикард» Юрий Рябиков, в свою очередь, сообщил, что для быстрого обслуживания пользователей уже увеличено количество сотрудников.
«Специалисты будут продлевать проездные прямо на улице с помощью терминалов. Хотя для большинства пользователей в этом нет необходимости — это можно сделать дистанционно», — заявил Рябиков.
Напомним, что льготный безлимитный проездной абонемент продлевается на июнь автоматически прямо в общественном транспорте. Достаточно приложить транспортную карту к терминалу.
Автор: Дмитрий Ларионов
