Поликлиника Богородской ЦРБ открылась после ремонта
23 января 2020 года, 10:58
Первый этаж поликлиники Богородской ЦРБ открыт после долгожданного ремонта. Здесь заменили пол, облагородили стены, в кабинетах полностью сделан косметический ремонт. Регистратуру буквально не узнать. Теперь она открытая. Пациент и регистратор больше не разделены перегородками.
Бережливая поликлиника — проект, в который вступила Богородская ЦРБ еще в прошлом году. Ее суть — в сбережении ресурсов, времени и нервов всех участников процесса. Между кабинетами проложена локальная компьютерная сеть, для того чтобы полностью уйти от амбулаторных карт.
«Пациент, записанный на прием через инфомат, по телефону, или здесь в поликлинике, проходит к своему кабинету. За амбулаторной картой по поликлинике он не ходит, его амбулаторная карточка находится у врача. Все звонки, которые поступают для вызова врача на дом, поступают в отдельный кол-центр», — рассказала главный врач Богородской ЦРБ Наталья Бакунова.
Как правило, самые большие очереди в поликлиниках — в процедурных кабинетах, где сдают лабораторные анализы. Кабинет забора крови. На эту процедуру можно попасть по направлению врача или записаться самостоятельно через Госуслуги или через открытую регистратуру.
За счет средств страхового запаса территориального фонда ОМС в поликлинику приобретен новый рентгеновский аппарат.
На первом этаже теперь располагается кабинет профилактики. Не надо бегать по нескольким кабинетам. Профилактику и диспансеризацию можно пройти в одном месте и без предварительной записи. Также на первом этаже для удобства пациентов работаем кабинет для маломобильных граждан и кабинет доврачебного приема. Прием ведут врач травматолог, хирург, инфекционист.
Экономический эффект от «бережливого производства» еще впереди. Процесс работы поликлиники в новом формате только набирает обороты. Посетителям еще предстоит привыкнуть к изменениям. Ведь в первую очередь это сделано для них.
