242 проекта по повышению эффективности соцуслуг запущено в Нижегородской области
16 августа 2019 года, 16:25
242 проекта по по повышению эффективности предоставления социальных услуг работают в Нижегородской области, сообщает пресс-служба губернатора и правительства региона.
По словам губернатора Глеба Никитина, они реализуются в рамках нацпроекта «Производительность труда и поддержка занятости». Главная цель всех проектов — повысить качество социальных услуг для нижегородцев с помощью бережливых технологий. В частности, это отказ от бумажных документов и переход на электронные носители, а также реорганизация помещений для работников и посетителей.
Никитин отметил, что улучшение работы учреждений соцсферы — это одна из главных задач, так как от нее напрямую зависит качество жизни населения, в особенности людей с ограниченными возможностями.
«Среди всех категорий граждан, получающих социальные услуги в наших учреждениях, особое место занимают дети, поэтому одной из стартовых площадок стал реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями в Арзамасе», — сообщил губернатор.
Чтобы получить объективную и независимую оценку всех процессов, региональное Минсоцполитики привлекло 43 волонтеров, которые проводили опросы среди граждан, получающих различные соцуслуги.
Как пояснили в ГБУ «Реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями Арзамаса», с учетом пожеланий родителей в учреждении изменили режим посещения центра детьми. Раньше они приходили в одно и то же время, а теперь график прохождения реабилитации стал подбираться индивидуально. По словам замдиректора учреждения Ирины Крайновой, это позволило центру ежегодно обслуживать на 50 детей больше, то есть по 500 человек.
Также в центре изменили расположение кабинетов. Теперь все комнаты, где дети проходят реабилитацию, находятся в одном здании. Кроме того, родители получили возможность записывать детей на прием через интернет. До этого каждому родителю приходилось посещать медучреждение минимум по 3 раза, чтобы записаться. Ещё одно нововведение: теперь получить консультацию врача можно по скайпу.
Никитин напомнил, что в 2019 году в Нижегородской области реализуется 1800 проектов по внедрению бережливых технологий на предприятиях и организациях в промышленности, сельском хозяйстве, здравоохранении, образовании, социальной защите, строительстве, государственном и муниципальном управлении и других сферах.
Напомним, что с начала 2018 года по поручению главы региона Глеба Никитина в Нижегородской области реализуется совместный проект правительства области и ГК «Росатом» «Эффективная губерния».
Автор: Александр Асриян