ПАО «ТНС энерго НН» приостанавливает очное обслуживание клиентов
23 октября 2020 года, 14:14
На правах рекламы.
В связи со сложившейся неблагоприятной эпидемиологической ситуацией в Нижегородском регионе, отделения и участки ПАО «ТНС энерго НН» в период с 23 октября по 30 октября 2020 года приостанавливают очное обслуживание потребителей электроэнергии и запись в Центры обслуживания клиентов.
Обращаем внимание, что с потребителями — частным клиентам, которые ранее были записаны в клиентские офисы, сотрудники ПАО «ТНС энерго НН» проведут прием дистанционно.
Отметим, что все онлайн-сервисы доступны круглосуточно для жителей Нижнего Новгорода и Нижегородской области.
Частным клиентам:
- Передать показания:
на сайте nn. tns-e.ru;
в личном кабинете и мобильном приложении «ТНС энерго»;
с помощью голосового помощника «Алиса»;
по телефону Единого контактного центра: 8 (831) 233 09 70. - Оплатить счёт за электроэнергию:
банковской картой на сайте или с помощью мобильного приложения для iOS или Android;
через Сбербанк онлайн или автоплатеж;
через онлайн-сервисы и мобильные приложения банков-партнеров. - Задать вопрос и направить документы:
на сайте «ТНС энерго НН» через сервис обратной связи «Написать обращение как частный клиент»;
в личном кабинете и мобильном приложении;
по телефону Единого контактного центра (831) 233−09−70 (операторы отвечают с понедельника по пятницу с 09:00 до 19:00).
Бизнес-клиентам:
Задать вопрос и направить документы:
- на сайте «ТНС энерго НН» через сервис обратной связи «Написать обращение как бизнес-клиент»;
- в личном кабинете бизнес-клиентов;
- передать документы через ЭДО, либо оставить в боксе для входящей корреспонденции в вестибюле клиентских офисов;
- по телефонам для клиентов-юридических лиц (с 08:00 до 17:00 с пн по чт, с 08:00 до 15:45 в пт):
Арзамасское отделение: 8 (83147) 2 97 31, 8 (83147) 2 97 32, 8 (83147) 2 97 33, 8 (83147) 2 97 35.
Балахнинское отделение:
Балахнинский участок — 8 (83144) 6 44 13, 8 (83144) 6 43 97;
Городецкий участок — 8 (83161) 9 28 07, 8 (83161) 9 29 05;
Сокольский участок — 8 (83137) 2 20 02.
Выксунское отделение:
Выксунский участок 8 (83177)6−28−16, 8 (83177)6−28−14
Ардатовский участок 8(83179) 5−21−47
Вачский участок 8(83173)6−49−19
Дивеевский участок 8(83134)4−52−39
Кулебакский участок 8(83176)5−18−20
Навашинский участок 8(83175)5−78−21
Вознесенский участок 8(83178)6−12−73
Городское отделение:
Нагорный участок 89875324530
Борский участок 89875324872
Заречный участок 89101206058
Дзержинский участок 89875324804
Кстовское отделение:
Кстовский участок 8(83145)7−46−60
Лысковский участок 8(83149) 5−41−43
Б.Мурашкинский участок 8(83167) 5−11−48
Д.Константиновский участок 8(83168) 5−14−83
Воротынский участок 8(83164) 2−00−08
Богородский участок 8(83170) 2−02−49
Павловский участок 8(83171) 2−07−15
Семеновское отделение:
Семеновский участок 8 (83162) 5−67−10
Воскресенский участок 8 (83163) 9−22−52
Краснобаковский участок 8 (83156) 2−19−37
Останкинский участок 8 (83159) 3−32−92
Варнавинский участок 8 (83158) 3−61−33
Каликинский участок 8 (83159) 3−81−61
Сергачское отделение:
Сергачский участок — 8 (83191) 5 13 18;
Гагинский участок — 8 (83195) 2 18 35;
Сеченовский участок — 8 (83193) 5 16 81;
Большеболдинский участок — 8 (83138) 2 27 23;
Пильнинский участок — 8 (83192) 5 18 30;
Бутурлинский участок — 8 (83172) 5 37 33;
Спасский участок — 8 (83165) 2 61 99;
Княгининский участок — 8 (83166) 4 15 61.
Шахунское отделение:
Ветлужский участок — 8 (83150) 2 15 74;
Тонкинский участок — 8 (83153) 4 72 23;
Тоншаевский — 8 (83151) 2 15 71;
Уренский участок — 8 (83154) 2 11 59;
Шарангский участок — 8 (83155) 2 18 72;
Шахунский участок — 8 (83152) 2 18 54.