ЧетвергЧт, 21 февраля 18:45
Сейчас 0 °C Вечером -1…+1
USD$ 65,86 ▼-0,34 EUR 74,68 ▼-0,14

ПАО «ТНС энер­го НН» под­ве­ло ито­ги ра­бо­ты мо­биль­ных офи­сов за 2018 год

14 февраля 2019 года, 10:39

На правах рекламы

Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Нижегородской области ПАО «ТНС энерго НН» поводит итоги работы мобильных офисов на территории региона за 2018 год.

За прошлый год мобильные офисы ПАО «ТНС энерго НН» посетили свыше 570 населенных пунктов Нижегородской области, включая Нижний Новгород.

Воспользоваться услугами сервиса смогли порядка 14 000 клиентов энергосбытовой компании, многие из которых проживают в наиболее отдаленных населенных пунктах Нижегородской области

«В течение 2018 года посещаемость мобильных офисов в разы увеличилась, — отметила советник генерального директора по качеству клиентского обслуживания и сервисам ПАО „ТНС энерго НН“ Татьяна Печерская. — Это значит, что у клиентов „ТНС энерго Нижний Новгород“ появилась возможность решать все вопросы по энергоснабжению в любом удобном по географическому местоположению Центре обслуживания клиентов или мобильном офисе».

Стоит отметить, что передвижные клиентские центры начали действовать на территории Нижегородской области с 8 сентября 2017 года.

Наиболее востребованными мобильные офисы стали на территории обслуживания Городского, Балахнинского, Шахунского, Арзамасского и Кстовского отделений ПАО «ТНС энерго НН».

Самыми распространенными вопросами, с которыми клиенты обращались в мобильные офисы ПАО «ТНС энерго НН», стали:

  • передача показаний приборов учета;
  • внесение изменений в договор энергоснабжения в связи со сменой собственника или изменением количества зарегистрированных;
  • детализация расчетов в квитанции;
  • подача заявлений на установку и опломбировку электросчетчика;
  • ограничения и возобновления энергоснабжения;
  • оплата потребленной электроэнергии.

В 2019 году мобильные офисы гарантирующего поставщика электроэнергии продолжат работу на территории Нижегородской области.

Информация о графиках и адресах работы передвижных клиентских центров ежемесячно обновляется в квитанциях и на сайте ПАО «ТНС энерго НН», в разделе «Мобильный офис».

Справка

ПАО «ТНС энерго НН» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Нижегородской области, обслуживает более 33 тыс. юридических лиц и более 1,2 млн лицевых счетов физических лиц. По итогам 2017 года компанией было реализовано 9,4 млрд кВтч электрической энергии.

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2018 года составил 65,3 млрд кВт ч.

Смотрите также
Картина дня
Рекомендуем
Губерния
Мультиплексы, «Карусель», ТВ-приставки: десять важных вопросов о цифровом вещании
Нижегородская область, как и вся страна, переходит на цифровое эфирное телевидение. С января 2019 года всем жителям в эфире доступны 20 цифровых каналов без абонентской платы — первый и второй мультиплексы. С 3 июня в регионе отключится вещание в аналоговом формате федеральных каналов, входящих в цифровые пакеты. Что нужно знать о новом стандарте эфирного телевещания, чтобы смотреть современное телевидение и не остаться без любимых программ с отключением аналоговой трансляции?
Политика
Владимир Панов: год на посту мэра Нижнего Новгорода
17 января 2018 года Владимир Панов был избран мэром Нижнего Новгорода, что положило конец «двуглавой» системе управления городом и вся власть сосредоточилась в руках одного человека. Как распорядился этой властью новый глава города и что он сумел сделать за год на своем посту в материале корреспондента РИА «Время Н».
Общество
Тайны губернских изданий
От Гациского до Короленко и Горького, от уничтожения посевов в районе Волчихинского Майдана до гибели Розы Люксембург и Карла Либкнехта: ко Дню российской печати в Государственном архиве Нижегородской области были представлены первые нижегородские газеты.
Общество
Чем запомнится 2018-й: топ главных событий года в Нижегородской области
Уже скоро нижегородцы вступят в 2019 год. Уходящий 2018-й запомнится жителям региона чемпионатом мира по футболу, важными политическими решениями и новыми назначениями в облправительстве, масштабными программами и проектами по улучшению жизни населения. В преддверии Нового года редакция информагентства «Время Н» составила список самых знаменательных событий года.