Охват населения сетью многофункциональных центров, работающих по принципу «одного окна», составляет более 90% — Шанцев

«В 2015 году удовлетворенность граждан качеством предоставления государственных и муниципальных услуг составила 87%», — заявил губернатор Нижегородской области Валерий Шанцев, представляя отчет о работе Правительства региона за 2015 год депутатам Законодательного собрания 26 мая.

Одним из поднятых в рамках отчета вопросов, стала тема взаимодействия с региональным сообществом. «Важно, что развивается инфраструктура доступа граждан к государственным и муниципальным услугам, в том числе в электронной форме. Обновлена навигация нижегородского портала государственных и муниципальных услуг, его мобильная версия. В 2015 году портал посетило 1,5 миллиона человек, что на 115 тысяч человек больше, чем за предыдущий год», — отметил Валерий Шанцев.

«Охват населения сетью многофункциональных центров, работающих по принципу „одного окна“, составляет более 90%. На завершение работ по созданию сети МФЦ в регионе в 2014—2015 годах были привлечены федеральные средства в размере более 114 миллионов рублей. В результате в 2015 году центрами было оказано почти 1,5 миллиона услуг, для сравнения в 2013 году — 28 тысяч услуг, — добавил глава региона. — Регулярно проводится мониторинг качества предоставления государственных и муниципальных услуг. В 2015 году удовлетворенность граждан составила 87%».

«Растет интерес и к официальным представительствам органов исполнительной власти в сети Интернет. Так, например, посещаемость официального сайта правительства Нижегородской области в 2015 году составила более одного миллиона человек, что в 2 раза выше результатов 2014 года, — заявил Шанцев. — Большое значение придается диалогу с жителями области. Продолжена практика телеконсультаций в режиме „on-line“, тематических горячих телефонных и интернет-линий, прямых теле- и радиоэфиров, личных встреч. Всего в прошедшем году в адрес правительства области поступило 43,4 тысячи обращений граждан».

«Мы продолжаем взаимодействовать с некоммерческими общественными организациями. Для поддержки социально ориентированных НКО было выделено 23 миллиона рублей, в том числе из федерального бюджета 16,8 миллиона рублей. Это позволило поддержать 72 общественно важных проекта. Финансовую поддержку в рамках государственной программы по гармонизации межнациональных отношений получили 25 организаций на реализацию проектов и программ в сфере укрепления гражданского единства. В целом, межконфессиональная и межнациональная ситуация в области остается спокойной. По данным социологических исследований, уровень толерантного отношения к представителям другой национальности составляет 72%», — сообщил Валерий Шанцев.

По словам губернатора, в 2015 году в регионе продолжалась работа по противодействию коррупции. «Было принято около 100 нормативных правовых актов в этой сфере, проведена антикоррупционная экспертиза свыше 1 100 проектов нормативных правовых актов губернатора и правительства области, действовал межведомственный антикоррупционный совет при губернаторе и аналогичные советы при главах администраций городских округов и районов. Продолжал работать специализированный раздел на официальном сайте правительства, в том числе Интернет-приемная, проводились „горячие линии“, оказывалось информационное содействие средствам массовой информации в освещении принимаемых антикоррупционных мер», — отметил в заключение Валерий Шанцев.