ЧетвергЧт, 28 марта 16:55 16+
Сейчас  °C
USD$ 92,59 ▲0,02 EUR 100,27 ▼-0,14

Новый терминал протестировали в нижегородском аэропорту Стригино

29 февраля 2016 года, 09:39

Тестирование нового терминала в нижегородском аэропорту Стригино состоялось 28 февраля, сообщает пресс-служба аэропорта.

Около 100 волонтеров приняли участие в тестировании производственных систем, задействованных в обслуживании авиарейсов. По сценарию, разработанному дирекцией по производству, волонтеров, действовавших в роли пассажиров, разделили на 6 групп, имитирующих 3 рейса на вылет и 3 рейса на прилет. Каждый «пассажир» получил условный багаж и соответствующие документы: посадочный талон и багажную квитанцию.

Сценарий предусматривал не только прохождение маршрут а, но и разрешение нестандартых ситуаций. В частности, в багаж был сдан телевизор — негабаритный груз, требующий н дополнительной оплаты и особо бережного обращения. Завершением программы стала учебная пожарная тревога. Персонал аэропорта провел эвакуацию грамотно и оперативно, все находившиеся в терминале пассажиры организованно покинули здание.

Некоторые волонтеры, настолько «вошли в роль», что заговорили на стойке регистрации по-английски. «Молодой человек, регистрировавший нас на „рейс“ в Самару, сориентировался мгновенно, ответил грамотно и понятно, дал четкие инструкции относительно дальнейших действий, — отметила волонтер Светлана Иконникова, — Мероприятие получилось интересным для волонтеров и, я надеюсь, полезным для самого аэропорта, ведь мы приехали не развлекаться, а помочь выявить узкие места и сделать Стригино по-настоящему высококлассным аэропортом».

По результатам тестирования аэропорт получил от волонтеров обратную связь. Замечания, полученные от «пассажиров», будут учтены при подготовке к полному переводу рейсов и открытию нового терминала. «Мы благодарны волонтерам за заинтересованность, доброжелательное отношение и готовность прийти на помощь. Мы прилагаем все усилия, чтобы сделать наш аэропорт лучше, и взгляд пассажира здесь неоценим. Надеюсь, что всех, принявших участие в сегодняшнем тестировании, ждет много приятных полетов», — сказал исполнительный директор аэропорта Стригино Александр Синельников.

Еще больше новостей в режиме нон-стоп можно в эфире круглосуточного интернет-телеканала «Время Н» по ссылке.



Картина дня
Рекомендуем