Нижегородский водоканал представил систему управления производственными ресурсами
9 сентября 2020 года, 19:26
Международная выставка «ЭкваТэк» проходит в Москве.
Нижегородский водоканал представил систему управления производственными ресурсами на выставке «ЭкваТэк», сообщает пресс-служба администрации Нижнего Новгорода.
Участниками проекта стали ведущие водоканалы страны. В рамках сессии «Информатизация и цифровизация в проектировании систем водоснабжения и водоотведения» Нижегородский водоканал на примере внедрения информационной системы «Управление производственными ресурсами» продемонстрировал коллегам, как современные IT-инструменты позволяют переводить «в цифру» сложные производственные процессы.
«Информационную систему Управления производственными ресурсами (УПР) мы запустили в работу пять месяцев назад, — рассказал директор по информационным технологиям АО „Нижегородский водоканал“ Александр Ермольчев. — В течение первых трех месяцев функционирования в тестовом режиме была полностью перестроена работа аварийно-восстановительных участков, транспортного цеха и диспетчерской службы».
Система УПР, разработанная компанией DATUM Group, обеспечивает прозрачность всех процессов, что повышает контроль и качество отработки заявок, а использовать сотрудники могут как на стационарном компьютере, так и на мобильных устройствах. Раньше обработка заявки по неполадке предполагала работу в отдельных информационных системах, таблицах, журналах. Теперь, получив заявку от абонента, диспетчер водоканала вносит в систему данные, затем на объект назначается ближайшая освободившаяся бригада и необходимый автотранспорт.
Генеральный директор АО «Нижегородский водоканал» Николай Николюк отметил, что работа всех информационных систем органично вписывается в философию бережливого производства, которая сейчас внедряется во всех подразделениях предприятия.
«Наши системы позволяют оптимизировать процесс, убрать человеческий фактор и значительно повысить показатели, что в конечном итоге направлено на повышение качества услуг, которые мы предоставляем жителям», — сказал Николюк.
Автор: Дмитрий Ларионов