Нижегородцы становятся жертвами мошенников, которые навязывают им фильтры для воды
1 февраля 2021 года, 17:26
Обращения от горожан поступают в АО «Водоканал».
Мошенники под видом сотрудников «Водоканала» навязывают нижегородцам фильтры для воды, сообщили ИА «Время Н» в пресс-службе компании.
«Неизвестные лица проникают в квартиры, представляясь сотрудниками „Водоканала“, — говорится в сообщении. — После проведения „проверки труб“ они настойчиво предлагают установить фильтр для очистки воды».
В случае с жительницей улицы Звенигородской мошенники, получив отказ, настояли, чтобы она подписала бумаги, сказав, что в них идет речь о проведении проверки. Заподозрив обман, женщина обратилась в компанию за разъяснениями.
В пресс-службе напоминают, что предприятие не занимается вопросом установки и замены фильтров, а также обследованием внутридомовых коммуникаций. Зона ответственности распространяется на сети холодного водоснабжения и водоотведения до ввода в дом. Делать заборы воды в квартирах для исследования в лаборатории сотрудники АО «Нижегородский водоканал» могут только после обращения абонента в связи с неудовлетворительным качеством холодного водоснабжения.
Также выходить к абонентам сотрудники могут в случае, если речь идет о вводе в эксплуатацию приборов учета в домах, перешедших на прямые договоры с АО «Нижегородский водоканал».
В обоих случаях при себе сотрудник водоканала обязан иметь служебное удостоверение и доверенность на проведение обследований, подписанную генеральным директором и утвержденную печатью предприятия. Данные документы должны быть предоставлены по первому требованию.
Заподозрив обман, можно обратиться в компанию за разъяснениями по телефону горячей линии: 246 99 99, а также — в Центр по работе с абонентами: 233 99 99.
Автор: Дмитрий Ларионов