Мобильные операторы стали активно привлекать клиентов кешбэком

28 декабря 2019 года, 09:26

РИА «Время Н» разбиралось, какие выгоды получают абоненты от модных маркетинговых предложений операторов сотовой связи.

Слово «кешбэк» звучит сегодня чуть ли не на каждом шагу. С его помощью потребителей привлекают не только банки, но и другие организации, в том числе мобильные операторы. По различным оценкам, кешбэком пользуется уже от 15 до 20% абонентов. Давайте посмотрим, что они от этого получают.

Эксперты предупреждают, что кешбэк оказывается выгодным для небольшой группы лиц. В большинстве же своем погоня за ним приводит лишь к росту расходов.

Кроме того, кешбэком должны считаться настоящие деньги, которые возвращаются на карту. Если же часть средств оседает на внутренней карте продавца услуг, то это уже система бонусов и накоплений от объема покупки, или процент от покупки. Ведь, по сути, использовать его можно только расплачиваясь за услуги той же компании.

Что же конкретно предлагают операторы связи?

«В Tele2 с 2017 года действует программа лояльности „Больше“. Пользователи в зависимости от выбранного предложения могут получить уникальную скидку на услугу или повышенный кешбэк на некоторые категории товаров», — рассказывает коммерческий директор макрорегиона «Волга» Tele2 Алексей Сидоров.

По его словам, в Нижегородской области клиентам Tele2 в рамках названной программы доступны свыше 90 предложений от федеральных компаний (книжные интернет-магазины, онлайн-кинотеатры, сети ювелирных салонов, сервисы по продаже турпутевок, авиабилетов и бронирования гостиниц). К примеру, в сети кофеен «Сладкий Горький» абоненты получают скидку 10%, а в интернет-магазин SPAR-online можно сэкономить до 1500 рублей (условия акции уточняйте у оператора).

«Кешбэки возвращаются на мобильный счет абонентов. Средствами можно как оплачивать услуги связи, также и пользоваться ими в рамках сервиса мобильной коммерции. „Больше“ пользуется популярностью у абонентов, ежемесячно количество участников программы увеличивается на 20%», — отметил Алексей Сидоров.

У сервиса «МТС Cashback» более 4,5 млн пользователей по всей России, сообщили РИА «Время Н» в пресс-службе МТС.

МТС Cashback — это сервис, который позволяет клиентам всех российских операторов связи получать до 25% кэшбэка при покупках у более чем 1200 партнеров по стране и более 350 в Нижегородской области.

«Копить кэшбэк можно не только за покупки на AliExpress или Ozon, например, но также за просмотр любимых фильмов и сериалов в приложении МТС ТВ или онлайн-кинотеатре ivi, прослушивание музыки через МТС Music, заказ такси или доставку еды и еще сотни повседневных покупок. Копить кэшбэк еще быстрее можно с картой MTS CASHBACK: участники получают 5% за покупки с картой в любых супермаркетах, АЗС и кино и 1% за все остальные покупки», — сообщили в компании.

Таким образом, «МТС Cashback» можно расходовать только на оплату мобильной связи, развлекательных сервисов и приложений, а также на покупку товаров в салонах-магазинах МТС. Вывод на карту или получение наличных средств недоступно.

«Мегафон» возвращает деньги на счёт телефона. Размер кешбэка может достигать 15%. При этом на сайте компании есть информация, что вознаграждение за покупки выплачивается, в том числе, настоящими деньгами. «Оплачивайте связь, интернет-покупки или снимайте их в банкомате с цифровой карты МегаФона», — говорится в сообщении. В чем подвох? Вероятно, в том, что обслуживание карты будет бесплатным только при большом обороте — не менее 3 тысяч рублей в месяц. В противном случае будет взиматься ежемесячная плата.

Наконец, «Вымпелком» (торговая марка «Билайн») перечисляет кэшбэк от Mastercard на счёт мобильного за покупки с онлайн-карты Билайн. Причем для роста кешбэка клиенту нужно тратить не менее 3 тысяч рублей каждый месяц акции. В противном случае в течение календарного месяца деньги не начисляются, а в следующий месяц при выполнении условий начисляются 100 рублей. Денежный бонус автоматически расходуется вместо основных средств на абонентскую плату по тарифам, а также все платные, не включенные в тарифный план, местные и междугородные звонки, интернет и SMS при нахождении в сети Билайн.

P. S. Не является офертой. Подробности предложений уточняйте у операторов.