«Теплоэнерго» возобновляет очный прием юридических лиц

6 июля 2020 года, 20:18

Приём осуществляется по предварительной записи.

Центр обслуживания клиентов АО «Теплоэнерго» на Бульваре Мира, 14 возобновляет очный прием юридических лиц, сообщает пресс-служба предприятия. Обслуживание в центре ведется с обязательным соблюдением профилактических мер и применением средств индивидуальной защиты. Попасть на прием потребитель может только при наличии маски и перчаток. Прием осуществляется по предварительной записи по телефону: (831) 277−91−31.

Перед визитом стоит уточнить — действительно ли вопрос требует личного присутствия, поскольку большинство операций можно выполнить дистанционно. Узнать, нужно ли посещение центра обслуживания для решения конкретной задачи, можно через единый контакт-центр по телефону: (831) 277−91−31.

Очное обращение в Центр обслуживания клиентов может потребоваться при отсутствии возможности направить документы дистанционно, для решения сложных вопросов по подключению и расчетам, которые требуют предоставления большого пакета документов.

В остальных случаях предприятие призывает нижегородцев максимально использовать возможности дистанционного обслуживания. Так, по всем вопросам теплоснабжения и горячего водоснабжения потребители Теплоэнерго могут круглосуточно обращаться в Единый контакт-центр по телефону: (831) 277−91−31. Оплатить услуги теплоснабжения и сообщить о неполадке на тепловых сетях можно с помощью специальных сервисов на сайте АО «Теплоэнерго».