ВторникВт, 17 сентября 10:19
Сейчас +11 °C Днем +12…+13
USD$ 63,83 ▼-0,64 EUR 70,67 ▼-0,86

Чис­ло поль­зо­ва­те­лей ВТБ-Он­лайн вы­рос­ло в 1,5 ра­за

6 февраля 2019 года, 14:42

На правах рекламы

Число пользователей ВТБ-Онлайн выросло в 1,5 раза

Число пользователей ВТБ-Онлайн за 2018 год выросло на 56%, до 6,3 млн человек. При этом 84% из них используют для совершения банковских операций мобильные устройства. Доля онлайн-пользователей впервые в истории ВТБ превысила половину от общего числа активных клиентов. Продажи онлайн-вкладов за год увеличились в 2,7 раза, выдачи кредитов — почти в 6 раз.

В течение прошлого года банк запустил ряд новых функций в ВТБ-Онлайн. Для входа и подтверждения операций в мобильном банке введен короткий код или Touch ID/Face ID, без дополнительных проверок смс-кодами. Разработан сервис заказа справок для визы или государственных органов, которые можно получить по email. Банк одним из первых запустил переводы по номеру телефона клиентам сторонних банков.

Кроме того, у клиентов появилась возможность оплачивать квитанции по штрих-коду и QR-коду, не заполняя все реквизиты вручную. Новые клиенты могут отслеживать онлайн статус заявки на изготовление карты и получать пин-код через приложение.

Развитие функционала привело к росту среднего числа операций на одного пользователя — с 10,2 до 12,4, а также улучшению ключевых показателей. За прошлый год продажи вкладов выросли на 178%. Портфель онлайн-вкладов увеличился вдвое, до 735 млрд рублей. Доля онлайн-вкладов в общем розничном портфеле поднялась с 26 до 44%.

Выдачи кредитов наличными по схеме «0-визитов» выросли почти в шесть раз, общий объем продаж кредитов в ВТБ-Онлайн составил 24,7 млрд рублей.

В течение 2018 года рейтинг мобильного приложения ВТБ-Онлайн поднялся до 4,8 баллов в AppStore и до 4,4 баллов в Google Play (по пятибалльной шкале).

Картина дня
Рекомендуем
Губерния
Госпрограмму поддержки речного судоходства предложили разработать парламентарии
Регионы пытаются решить проблемы на местах, но для этого у них недостаточно ресурсов, считают парламентарии.
Губерния
Как живет «северная жемчужина Нижегородчины» Шаранга
РИА «Время Н» открыло для себя Шарангский район: его уникальность, трудолюбие жителей и секреты процветания.
Общество
Щелоковский хутор захватили рыцари: фестиваль «Приволжский штандарт» открылся в Нижнем Новгороде
Уже в тринадцатый раз на территории музея-заповедника на Щелоковском хуторе проходит знаменитый исторический фестиваль «Приволжский штандарт». В этом году он получился особенно масштабным, и кроме рыцарских боев нижегородцы увидели реконструкцию боя времен нижегородского ополчения.
Культура
Ирина Маслова — о фестивале фритуров в Нижнем Новгороде
Он стартует с 20 сентября и продлится один месяц.