ПятницаПт, 14 августа 05:52 16+
Сейчас +11 °C Утром +11…+12
USD$ 73,61 ▲0,37 EUR 87,04 ▲1,08

Число пользователей ВТБ-Онлайн выросло в 1,5 раза

6 февраля 2019 года, 14:42

На правах рекламы

Число пользователей ВТБ-Онлайн выросло в 1,5 раза

Число пользователей ВТБ-Онлайн за 2018 год выросло на 56%, до 6,3 млн человек. При этом 84% из них используют для совершения банковских операций мобильные устройства. Доля онлайн-пользователей впервые в истории ВТБ превысила половину от общего числа активных клиентов. Продажи онлайн-вкладов за год увеличились в 2,7 раза, выдачи кредитов — почти в 6 раз.

В течение прошлого года банк запустил ряд новых функций в ВТБ-Онлайн. Для входа и подтверждения операций в мобильном банке введен короткий код или Touch ID/Face ID, без дополнительных проверок смс-кодами. Разработан сервис заказа справок для визы или государственных органов, которые можно получить по email. Банк одним из первых запустил переводы по номеру телефона клиентам сторонних банков.

Кроме того, у клиентов появилась возможность оплачивать квитанции по штрих-коду и QR-коду, не заполняя все реквизиты вручную. Новые клиенты могут отслеживать онлайн статус заявки на изготовление карты и получать пин-код через приложение.

Развитие функционала привело к росту среднего числа операций на одного пользователя — с 10,2 до 12,4, а также улучшению ключевых показателей. За прошлый год продажи вкладов выросли на 178%. Портфель онлайн-вкладов увеличился вдвое, до 735 млрд рублей. Доля онлайн-вкладов в общем розничном портфеле поднялась с 26 до 44%.

Выдачи кредитов наличными по схеме «0-визитов» выросли почти в шесть раз, общий объем продаж кредитов в ВТБ-Онлайн составил 24,7 млрд рублей.

В течение 2018 года рейтинг мобильного приложения ВТБ-Онлайн поднялся до 4,8 баллов в AppStore и до 4,4 баллов в Google Play (по пятибалльной шкале).

Картина дня
Рекомендуем
Культура
Последняя оптика Горького: Урусов, Якубович и Маштаков
Альбом «Встречи на улицах» — черно-белые фотографии конца 1980-х — начала 1990-х годов.
Общество
Инструкция для родителей: что делать, если потерялся ребенок
Летние каникулы у школьников в самом разгаре. Но за ежедневной беззаботностью скрывается и опасность — дети много времени предоставлены сами себе, и это нередко становится причиной того, что они теряются. Какие меры стоит предпринять, чтобы обезопасить своего ребенка? Можно ли подготовить его к таким ситуациям заранее и как? Эксперты компании МТС совместно с координаторами поисково-спасательного отряда «Лиза Алерт» рассказали, как поступить в том или ином случае.
Важно
Нижний Новгород в цифрах
С каким потенциалом Приволжская столица подходит к большому юбилею.
Культура
Концерт группы «Кино» состоится в Нижнем Новгороде в 2021 году
Музыканты выступят во Дворце спорта.