Чат-бот поможет нижегородцам оформить заявку на выход из дома

21 апреля 2020 года, 14:39 Тема: Коронавирус COVID-19  

Голосовой помощник доступен по номеру: 8 800 4444 112.

Видео: Артемий Катков

Голосовой чат-бот будет помогать нижегородцам оформлять заявки на выход из дома с 21 апреля, сообщили в пресс-службе губернатора и регионального правительства.

Он предназначен на случай, если кто-то не сумеет оформить заявку самостоятельно на портале или в приложении «Карта жителя Нижегородской области». Теперь люди могут прибегнуть к подсказкам голосового помощника.

До звонка необходимо приготовить паспорт, листок бумаги и ручку. Робот задаст уточняющие вопросы, на которые абонент должен ответить «да» или «нет», а также продиктовать свои ФИО, адрес выхода из дома, время выхода, причину. Если заявка будет одобрена, голосовой помощник продиктует ее номер.

Номер заявки на выход необходимо записать: его при необходимости следует продиктовать сотруднику полиции во время проверки. При желании абонента, он может быть переведен на сотрудника горячей линии, который лично поможет оформить заявку.

Напомним, что для работодателей и сотрудников действует отдельная горячая линия по номеру: 8 800 301 29 94.

Механизм контроля за режимом самоизоляции был утвержден губернатором Глебом Никитиным 2 апреля.

Автор: Дмитрий Ларионов