Более 80 тысяч рублей заплатит нижегородская турфирма за обман клиента

Более 80 000 рублей взыскано в пользу потребителя туристических услуг по решению суда. Об этом сообщается на сайте Нижегородского областного суда.

Как говорится в сообщении, женщина 1979 г. р. обратилась в ООО «Альфа» с целью приобретения путевки. Сотрудники турфирмы сообщили ей о прохождении «ярмарки путевок», предложив заплатить только за одну неделю проживания на курорте, пообещав, что другая неделя отдыха будет предоставлена бесплатно. Согласившись с предложением, женщина заключила договор с ООО «Альфа» и заплатила денежные средства в размере 38 951 рублей. После заключения договора истец обратила внимание на несоответствие предложенной в договоре информации реальной действительности. Истец потребовала вернуть уплаченные деньги. Ей было предложено подписать соглашение, по которому возврату подлежали лишь 27 265 рублей. В предлагаемом соглашении значился другой руководитель организации, и отсутствовала печать. Обратив внимание сотрудников ответчика на вышеуказанные нарушения, женщина отказалась его подписывать, на что сотрудник компании попытался с применением силы забрать у нее соглашение, порвав ей рукав куртки.

Решением Дзержинского городского суда исковые требования потерпевшей были удовлетворены, договор был расторгнут, в пользу истца взысканы уплаченные денежные средства в размере 38 951 рублей, неустойка за просрочку исполнения требований о возврате уплаченных денежных средств в размере 8000 рублей, компенсация морального вреда в размере 5000 рублей, штраф в сумме 25975 рублей; кроме того, в пользу истца взысканы расходы за юридические услуги — 6000 рублей, расходы по оформлению доверенности 720 рублей. Также с ответчика взыскана госпошлина в доход местного бюджета в размере 1808 рублей.