Как моя жизнь стала проще благодаря Сбербанку. История пенсионерки из Нижнего Новгорода

23 июля 2020 года, 16:53

Татьяна Алексеевна Бармина — бывший бухгалтер по профессии. Долгие годы работала на Нижегородском Машиностроительном заводе им. М. Воробьева. Три года назад Татьяна вышла на пенсию и теперь наслаждается заслуженным отдыхом. Пенсионерка всегда считала себя финансово грамотным человеком. Но все изменила самоизоляция. Мы встретились с Татьяной Алексеевной, чтобы узнать, какие новые банковские сервисы она решила освоить.

Татьяна Алексеевна, добрый день. Расскажите, почему раньше вы предпочитали наличные?
Знаете, использование наличных наверно было просто привычкой. Раньше в карточке не было необходимости. В те года, когда я работала, зарплата нам выплачивалась наличными деньгами. Я везде и всегда могла ими расплатиться, хоть на рынке, хоть в магазине.
Но тем не менее, однажды все же оформили банковскую карту?
Да. Когда я вышла на пенсию, сразу оформила пенсионную карту Сбербанка. На пенсии я много времени провожу на даче, занимаюсь садом и в городе бываю редко. Как ни крути, получать пенсию на карточку удобнее, чем наличными — никуда ходить не нужно. Пришло оповещение на телефон, и я знаю, что пенсию уже пришла. Но надо признаться, помимо карты я не пользовалась другими услугами банка. Квитанции оплачивала по старинке, через банкоматы в Сбербанке.
Расскажите, как вы начали пользоваться онлайн-сервисами банка?
Смартфон у меня был давно. Но использовала я его только для звонков. Во время пандемии внук подключил мне специальный тариф с интернетом, чтобы мы могли общаться с ним по Viber и WhatsApp. Мне понравилось. А потом он убедил меня установить Сбербанк онлайн и помог научиться им пользоваться. Теперь я умею оплачивать коммунальные услуги, мобильную связь и переводить внуку деньги на вкусняшки. Очень удобно.
Какие главные плюсы вы для себя увидели?
Пенсия на карте дает гораздо больше возможностей! Например, оплатить квитанции жкх через Сбербанк Онлайн или сделать перевод родственникам как я уже сказала. А еще, с помощью карты я могу заказать лекарства через интернет-аптеку со скидкой. Мне нужно их приминать ежедневно и заказывать каждый месяц, поэтому даже небольшая скидка при заказе через интернет для меня очень важна. А когда приходишь в отделение Сбербанка, сотрудники всегда помогают решить проблему в считанные секунды. В целом Сбербанком очень довольна за хорошее и доброе отношение к клиентам-пенсионерам.