«Более тысячи профессиональных волонтеров подготовят в Нижнем Новгороде к ЧМ-2018»

21 декабря 2015 года, 15:04

— Елена, чем сейчас занимается центр? Начался ли уже прием заявок от желающих стать волонтерами?

— Центр уже открыт, но пока работа идет только в штатном режиме, то есть сейчас проходит стадия согласования всей документации. Дело в том, что до февраля все 15 волонтерских центров в России должны пройти сертификацию. Приезжает комиссия, которая оценивает техническую составляющую, кадровый состав. Как только аудитории будут готовы к принятию людей, начнется прием заявок. Сейчас проводятся мероприятия по добровольческой деятельности, но в рамках вузов города.

— Кто занимается подготовкой технического и кадрового состава?

— Этим занимается специальная дирекция, которая организована на базе ННГУ. У каждого из ее членов есть определенные обязанности: кто-то отвечает за содержательную часть, кто-то — за юридическую, кто-то за техническую. Люди работают в команде и делают все, чтобы подготовить центр на высшем уровне — он должен быть комфортабелен для людей. Сейчас мы делим центр на специальные зоны, смотрим, какую необходимо закупить литературу, методические пособия, атрибутику.

— Насколько активно нижегородцы стремятся участвовать в волонтерской деятельности?

— Очень активно. Даже по тому, насколько много мы сейчас получаем звонков, видно, что нижегородцы очень заинтересованы, они хотят стать непосредственными участниками такого знакового для России события, как Чемпионат мира по футболу. Я уверена, что проблем с набором людей не будет. Сейчас в нашей внутренней базе есть порядка 500 человек, которые уже проявляли себя в добровольческих проектах, а такие базы есть в каждом вузе. Кроме того, мы не ограничиваемся студентами, в центр сможет подать заявку любой, кто достиг совершеннолетия. Уже на открытие приходили несколько «серебряных волонтеров» — женщины, которым уже за 50.

— Кто будет осуществлять первичный отбор кандидатов?

— Отбор будут проводить в Москве. Специалисты определят тех, кто подходит для того, чтобы стать волонтером оргкомитета и тех, кто может претендовать на статус городских волонтеров. Уже обработанную информацию передадут нам.

— Когда начнется прием заявок?

— Первый прием заявок начнется в мае. В феврале будет запущена обширная рекламная кампания по привлечению кандидатов. Во многих местах города появятся билборды, на которых будет ссылка на всю информацию и анкету волонтера.

— Сколько человек планирует подготовить ваш центр?

— Мы рассчитываем, что у нас будет порядка трех тысяч желающих. Отмечу, что это только волонтеры оргкомитета, городских волонтеров будет готовить другой центр. Из них необходимо будет отобрать 1079 человек, которые будут участвовать на объектах.

— Какими качествами должен обладать волонтер?

— Один из тезисов программы — «Россия от всей души». Таким образом, человек должен быть прежде всего адаптивным и коммуникабельным. Также, поскольку работа предстоит долгая, волонтер должен быть стрессоустойчивым, быстро реагировать на меняющиеся и непредвиденные обстоятельства. Из технических требований волонтер должен знать английский или французский язык. К городским волонтерам требования будут немного другие, поэтому если вдруг человек по знанию языка не пройдет к нам, то он сможет попробовать себя в той сфере. Это не значит, что кто-то лучше или хуже: просто волонтеры будут работать на разных объектах, но все буду равноценно значимы.

— Чем будут заниматься волонтеры во время подготовки?

— Пока четких обучающих программ нам не предоставили, но известно, что это будут специальные языковые курсы, занятия по повышению стрессоустойчивости. В основном они будут направлены на личностное и профессиональное развитие человека.

— А чем конкретно они будут заниматься во время самого Чемпионата?

— Одни будут встречать гостей в аэропортах и на железнодорожных вокзалах, другие — заниматься их размещением, работать в зонах питания, в колл-центрах и так далее. В любом случае волонтер — это помощник, поэтому любой вид деятельности предполагает возможность и желание оказывать всевозможное содействие другим. Труд волонтера безвозмездный, у него должна быть личная мотивация, он должен хотеть показать себя, свой город и страну на высоком уровне.

— У ННГУ уже есть серьезный опыт по подготовки волонтеров. Насколько жестче будет процедура подготовки к ЧМ-2018?

— Все будет гораздо четче, точнее и лаконичнее. Сейчас на нас лежит очень серьезная ответственность, в том числе личная: за информационную систему, базы данных, осуществление контроля.

— Что бы вы могли сказать тем, кто сомневается, стоит ли участвовать в волонтерской программе? Вы знаете людей, для которых волонтерство стало шагом в будущее?

— Примеров много. Например, одна из девушек, которая раньше занималась у нас в университете добровольческой деятельностью, стала благодаря своей целеустремленности членом оргкомитета Олимпийских игр в Сочи в 2014 году. Волонтерство — это лучшая возможность для активных и амбициозных людей, которые хотят жить полной жизнью. Это незабываемые эмоции: волонтеры живут одной большой семьей, в которой от каждого очень многое зависит. Каждый чувствует себя причастным к важному мировому событию. Это определенная ступень развития личности человека и опыт, который еще не раз пригодится в жизни.

Автор: Корр. Александр Бут